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环球最资讯丨高铁退票最晚提前多久

2023-05-25 14:49:46 互联网


【资料图】

高铁退票最晚提前2小时办理,也就是说,离开车站前2小时之内无法办理高铁退票手续。因此,在购票时一定要仔细核对行程和时间,确保无误后再进行购票。但是,如果您遇到了不可抗拒的因素,比如突发疾病、个人或家庭原因等,导致无法按原定计划乘坐高铁,可以办理高铁退票手续。下面将详细介绍办理高铁退票的相关事项。

首先,高铁退票需要持有退票人的有效身份证件和购票时使用的银行卡,因为退票时需要核对身份信息,且退票费用将退回原支付银行卡中。如果不是持有银行卡的人办理退票,可以由持卡人委托他人代办,但需要提供委托书和两个人的身份证件。

其次,办理高铁退票有一定的时间限制,除了提前2小时退票之外,还有一个退票时间段的规定。一般情况下,高铁退票时间段为开车前0点到开车后24小时,也就是说在乘车前一天0点到当天列车出发前24小时之内可以自行在车站或在线退票。

再次,高铁退票的费用会按一定比例收取退票费。如果是提前退票,从车票退票时间段开始算,退票费用的比例逐渐减少,直至在车票时间段结束后,按退票手续费的一定比例退还车票费用;如果是车票时间段内退票,退票费用将按高铁退票政策的规定收取。另外,像特价车票、折扣票、学生票、军人票等比较优惠的票种一般不支持退票。

最后,需要提醒大家,退票时也需特别留意改签政策,以免因时间的限制再次影响自己的行程。如果您需要改变行程计划,可以在规定的时间段内联系高铁订票窗口或在线客服修改车票信息,同时也要对票价和改签费用有所了解。

总之,高铁退票需要注意一些规定和细节,按照规定时间、持有有效身份证件和银行卡,按比例收取退票费等流程进行操作,才能顺利完成退票手续。希望本文简单解答高铁退票最晚提前多久的问题,同时也为大家应对突发情况提供一些参考。